La société connaît depuis plusieurs années un véritable bouleversement numérique et de très nombreuses solutions (équipements et applications) sont actuellement développées. Le rythme de ces évolutions semble même s’accélérer. Le directeur général de la Gendarmerie nationale (DGGN) a dans le même temps fixé, en septembre 2014, un objectif ambitieux de doter chaque gendarme d’un équipement numérique (smartphone ou tablette) pour lui permettre d’exécuter l’ensemble de ses missions. Cet équipement, et plus largement l’environnement numérique associé, doivent favoriser l’exécution du service en tout temps et en tout lieu, offrant ainsi une plus grande mobilité pour les gendarmes et une plus grande proximité vis-à-vis des citoyens.

Ce projet est mené dans le cadre du plan ministériel pour la sécurité (PMS) qui comporte cinq défis destinés à moderniser les équipements et les modes d’action des forces de sécurité intérieure. Les défis identifiés sont en premier lieu la proximité numérique qui vise à développer les offres de téléservices numériques aux citoyens afin de simplifier les démarches et faciliter l’usage interactif des nouveaux supports de communication, en relayant l’action des forces de sécurité et en contribuant aux échanges administratifs et opérationnels avec la population. Lire article revue 312...